Виртуальная IP АТС

Виртуальная АТС – это автоматическая телефонная станция, которая обрабатывает вызовы без специального оборудования. Она находится на сервере оператора и настраивается через Личный кабинет. Для подключения виртуальной мобильной АТС не нужно тратиться на оборудование и прокладку кабеля.

Виртуальная IP АТС работает по технологии VoIP, суть которой заключается в передаче голоса через интернет-каналы. С ее помощью можно телефонизировать офис быстро, просто и недорого.

Виртуальная АТС для офиса позволяет перевести бизнес на удаленную работу. Благодаря облачной телефонии вы сможете принимать звонки по работе,  дома, в дороге или даже на отдыхе. Клиент сможет дозвониться до вас в любое время. Таким образом, ни один звонок не останется пропущенным.

С виртуальной телефонией АТС вы сможете расширить свой бизнес и открыть филиалы в других городах, сохраняя единый номер телефона для клиентов. Коммуникация между сотрудниками бесплатная.

Подключить виртуальную облачную АТС может как юридическое, так и физическое лицо. У нас предусмотрено подключение городских и региональных номеров, а также номера 8-800 и красивых номеров. Предлагаем различные тарифы виртуальной АТС по доступным ценам.

Рекомендуем вам подключить виртуальную АТС, если вы:

• ведете бизнес в социальных сетях;
• нуждаетесь в городском номере для входящих звонков;
• имеете отдел продаж;
• имеете штат сотрудников, работающих удаленно;
• имеете службу поддержки;
• обладаете филиальной сетью.

Без подключения хостинга виртуальной АТС очень сложно вести практически любой бизнес. Особенно, если он развивается и расширяется. Неважно, что вы предлагаете – услуги или товары, без сервисов виртуальной IP АТС не получится настроить качественную работу менеджмента и компании в целом.

Услуги виртуальной АТС наиболее востребованы в таких областях как:

• Стартапы. Телефония виртуальная АТС не требует больших вложений. При этом она дает множество возможностей. Подключение быстрое, номер всегда свободный.
• Удаленные сотрудники. Виртуальная мобильная АТС объединяет номера всех удаленных сотрудников, обеспечивая бесплатное общение внутри компании. Для связи с коллегой достаточно нажать одну кнопку.
• Сеть филиалов. Виртуальная АТС для бизнеса объединяет в себе все офисы и местные номера филиалов. Благодаря этому связь между отделениями организации в разных городах становится проще.
• Крупные компании. Виртуальная мини АТС обеспечивает качественную и надежную связь, сервисы IP АТС подключаются через SIP-транк.

Наиболее востребованная область, для которой рекомендуется купить виртуальную АТС, является сфера онлайн торговли. Также данная услуга пользуется спросом среди организаций, предоставляющих парикмахерские, косметические услуги, ремонтные и электромонтажные работы, фотоуслуги и так далее.

Нередко услугой подключения IP телефонии виртуальной АТС пользуются ЖКХ и производственные предприятия.

Виртуальная облачная АТС работает через интернет. Для ее подключения и эксплуатации не нужно устанавливать дополнительное оборудование или прокладывать провода. Подключить хостинг виртуальной АТС и принимать звонки можно на любом устройстве:

• Мобильный телефон. Настройте переадресацию звонков на мобильный номер и будьте на связи 24/7.
• Приложение для ПК. Скачайте программу и совершайте звонки с любого устройства.
• SIP-телефон. Можно использовать свой SIP-телефон.

Принимать звонки и звонить можно со смартфона, обычного телефона с voip-шлюзом, стационарного IP-телефона, а также планшета, ноутбука или ПК, используя гарнитуру.

Подключив базовый тариф виртуальной АТС, вам станут доступны такие функции как:

• запись телефонных разговоров;
• автоматический прием факсов;
• отслеживание загрузки сотрудников;
• прием звонков по графику;
• удобная переадресация;
• уведомления о пропущенных звонках;
• автоответчик по расписанию;
• история звонков;
• выбор музыкального сопровождения;
• постановка звонков в режим ожидания.

Узнать больше о функциях и цене виртуальной АТС можно у наших менеджеров по телефону или в режиме онлайн.

Основное преимущество облачной виртуальной АТС заключается в том, что для ее подключения и использования не требуется дополнительное оборудование, как в случае с аппаратной АТС. Аппаратная АТС дорого стоит, сложно настраивается и требует наличия штатной единицы в лице системного администратора.

Виртуальная АТС настраивается через Личный кабинет, или при помощи специалистов компании КатаТелеком в удаленном режиме. Подключение связи занимает около суток (в зависимости от региона).

Другие преимущества облачных коммуникаций:

• высокий уровень качества связи;
• бесплатные звонки внутри корпоративной телефонии;
• простое управление звонками;
• свыше 100 базовых функций в базовом тарифе;
• удобный функционал;
• возможность анализа данных о звонках и продажах;
• гибкость и мобильность;
• индивидуальная настройка в режиме онлайн;
• возможность приема неограниченного количества звонков одновременно;
• групповое управление звонками;
• автоматическая переадресация на внешний номер.

Подключение виртуальной АТС недорогое и доступное каждому.

Компания КатаТелеком предлагает подключить виртуальную АТС быстро, просто и недорого. Предоставляем выгодные тарифы на IP телефонию без скрытых платежей.

Поможем привлечь новых клиентов

Виртуальная АТС позволяет эффективно распределить входящие звонки в отдел продаж, благодаря чему клиенту не придется ожидать. Если в контактах компании указаны телефонные номера, начинающиеся с 800, то все звонки клиентов на эти номера будут бесплатные, им не придется волноваться о списании средств во время разговора.

Все показатели по работе со звонками отображаются в одном окне.

Организуем работу с действующими клиентами

Виртуальная АТС позволяет принимать сразу несколько звонков, что минимизирует потерю возможных и действующих клиентов. Оперативное управление потоками звонков гарантирует продуктивную работу и увеличение уровня продаж с первого дня подключения облачной телефонии.

Решаем задачи отделов продаж и поддержки в CRM

При помощи виртуальной АТС можно оптимизировать продажи и клиентское обслуживание по максимуму. Работа со звонками интегрируется в любую корпоративную сеть.

Подключение виртуальной АТС предоставляет также ряд дополнительных возможностей:

• мониторинг звонков;
• оценка качества телефонного обслуживания;
• создание единой сети из стационарных и мобильных телефонов;
• создание виртуальных переговорных комнат;
• интеграция с бизнес-приложениями и API;
• обратный звонок;
• виртуальный контактный центр;
• автоинформатор;
• сводная аналитика по количеству и направлению вызовов;
• анализ эффективности работы сотрудников;
• внешний SIP-номер.·         

Это далеко не все возможности виртуальной АТС. Подключив облачную телефонию, вы сможете обеспечить стабильную связь с клиентами и между сотрудниками компании, контролировать общение с покупателями, увеличить конверсию обращений в продажи и многое другое.

Предлагаем различные сценарии для обработки входящих вызовов в зависимости от бизнес-задач вашей компании. Хотите узнать больше? Оставьте свою заявку онлайн и мы свяжемся с вами в ближайшее время.